الميدان اليمني عينك الثالثة على وقائع الميدان ومستجداته
مقالات مشابهة
لاحظ مستخدمو تطبيق InstaPay المرخص من البنك المركزي المصري مؤخرًا حدوث عطل انستاباي، وهو ما أثر على خدمات المحافظ الإلكترونية وتطبيق إنستاباي، هذا العطل المفاجئ دفع العديد من المستخدمين إلى البحث عبر الإنترنت لمعرفة سبب توقف التطبيق عن العمل، حيث أكد عدد كبير من العملاء عدم قدرتهم على فتح التطبيق وبالتالي عدم القدرة على تنفيذ المعاملات المالية المعتادة بين حساباتهم على إنستاباي والمحافظ الإلكترونية الأخرى.
تفاصيل عطل انستاباي توقف المعلامات والتحويلات المالية
حاول العديد من المستخدمين التواصل مع خدمة عملاء “إنستاباي” للاطمئنان على أموالهم المتوفرة في حساباتهم البنكية، مع تزايد القلق حول مدى تأثير هذا العطل على معاملاتهم وأموالهم؛ تزايدت شكاوى المستخدمين حول العطل الذي أثر على قدرتهم في إتمام العمليات المالية عبر تطبيق “إنستاباي”، فضلًا عن عدم استجابة التطبيق بعض الأوقات.
وبعد التأكد من وجود العطل المفاجئ، بدأ المستخدمون يشعرون بالقلق حول أمان التطبيق وأموالهم؛ ومع ذلك، لا داعي للقلق، حيث أن التطبيق مرخص من البنك المركزي المصري، مما يجعله آمنًا بالكامل، العطل الحالي هو تقني بحت، ونشرت الصفحة الرسمية للتطبيق على “فيسبوك” أن فريق الدعم يعمل على إصلاحه في أسرع وقت ممكن لضمان استعادة الخدمة بشكل طبيعي.
عودة انستاباي للعمل بعد العطل الفني
أعلن الخبير المصرفي ماجد فهمي عن عودة تطبيق “إنستاباي” للعمل بشكل طبيعي بعد توقفه المؤقت، موضحًا أن سبب التوقف كان نتيجة لعمليات تحديث تمت على التطبيق، ونفى بذلك وجود أي أعطال تؤثر على الخدمات المقدمة من خلاله، وأشار فهمي إلى بيان التطبيق، الذي أطلقه البنك المركزي المصري والمربوط بشبكة المدفوعات اللحظية، والذي جاء ردًا على شكاوى بعض العملاء، موضحًا أن التوقف كان مؤقتًا وأن الخدمات ستستأنف قريبًا؛ وقد عاد التطبيق بالفعل للعمل بشكل كامل بعد فترة وجيزة من التوقف.
Source link
